Termos e Condições
Última atualização: 24/10/2026
Estes Termos e Condições regulam as compras feitas em projetandoweb.com.br, loja virtual da Projetando Web, empresa de impressão digital e comunicação visual. Ao finalizar um pedido, você declara ter lido e concordado com estes termos, com a Política de Privacidade, a Política de Trocas e Devoluções e a Política de Entrega.
1. Produtos personalizados
A maioria dos nossos produtos (adesivos, banners, placas, lonas, impressos etc.) é produzida sob encomenda, a partir da arte, das medidas e das informações fornecidas por você. As imagens do site são ilustrativas: pequenas variações de cor entre a tela e o material impresso são normais, pois dependem do monitor, do material e do processo de impressão.
2. Arte e aprovação
- Você pode enviar a arte pronta ou pedir que nossa equipe faça a montagem com base nas suas informações.
- Quando houver montagem ou ajuste, enviaremos uma prévia para aprovação. A produção começa somente após a aprovação; por isso, confira com atenção textos, telefones, endereços, medidas e cores.
- Erros presentes na arte aprovada ou enviada pronta pelo cliente não caracterizam defeito do produto.
- Você é responsável por ter o direito de uso das imagens, marcas e textos enviados. Podemos recusar pedidos com conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros, com devolução integral do valor.
3. Preços e pagamento
Os preços são exibidos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, valendo sempre o preço do momento da compra. O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento. Veja as opções em Formas de Pagamento.
4. Prazos
O prazo total é a soma do prazo de produção (contado a partir da confirmação do pagamento e da aprovação da arte, em dias úteis) com o prazo de entrega da modalidade escolhida. Atrasos causados por pendências na arte ou nas informações do pedido não são de nossa responsabilidade.
5. Cancelamento
Você pode cancelar o pedido sem custo antes do início da produção. Depois disso, aplicam-se as regras da Política de Trocas e Devoluções.
6. Nota fiscal
Emitimos nota fiscal para todos os pedidos, com os dados informados na compra. Confira-os antes de finalizar.
7. Disposições gerais
Estes termos seguem o Código de Defesa do Consumidor e a legislação brasileira e podem ser atualizados a qualquer momento; vale a versão publicada na data da compra. Dúvidas: [email protected] · WhatsApp: (11) 97682-0129.